Жители Чукотки могут легко обратиться к органам власти с помощью Платформы Обратной Связи

В новых условиях цифровизации взаимодействия граждан с государством, жители Чукотки теперь имеют возможность использовать Платформу обратной связи (ПОС) для обращения к органам исполнительной власти и местного самоуправления. Этот инновационный инструмент позволяет гражданам оставлять свои запросы по самым разнообразным вопросам, обеспечивая своевременное получение нужной информации и оперативное реагирование со стороны властей.

Платформа доступна через портал Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также через виджеты на сайтах и в официальных сообществах государственных органов и местного самоуправления. Основные функции ПОС включают прием и обработку обращений граждан, проведение опросов и голосований по инициативам властей, а также реагирование на проблемные сообщения в социальных сетях.

Данный инструмент не только способствует получению достоверной информации, но и создает возможности для активного участия граждан в процессах принятия решений. Главной целью ПОС является быстрое решение актуальных проблем, с которыми сталкиваются жители региона.

Платформа обратной связи была создана в рамках реализации поручений Президента РФ Владимира Путина и действует на основе постановления Правительства России. С 1 сентября 2023 года в систему внесены изменения в соответствии с новым федеральным законом, позволяющие гражданам быстрее и эффективнее направлять свои обращения через удобные каналы.